医闹事件在我国近年来愈发频繁,这不仅对医患关系造成严重影响,也对社会和谐稳定构成挑战。本文将以《余生请多指教》中顾魏医闹事件为例,深入剖析医闹背后的心理动机。
一、医闹事件的背景
在《余生请多指教》中,顾魏作为一名优秀的医生,因在紧急情况下为病患实施手术,却因病患家属不理解而遭遇医闹。这场医闹事件不仅让顾魏的职业生涯遭受重创,也让他对医生这个职业产生了动摇。
二、医闹背后的心理动机
- 患者及家属的心理
(1)期望值过高:患者及家属在就医过程中,往往对医生和医疗技术抱有过高的期望。当病情没有得到预期效果时,他们容易将责任归咎于医生,从而产生愤怒、不满等情绪。
(2)无助感:患者在患病期间,身体和心理都承受着巨大的压力。此时,他们迫切希望得到医生的关注和关爱,而当这种期望没有得到满足时,他们容易产生无助感,进而将不满情绪发泄在医生身上。
(3)社会认同需求:患者及家属在医闹过程中,希望通过群体行动获得社会认同。这种认同感使他们误认为医闹是解决问题的有效途径。
- 医生的心理
(1)职业压力:医生作为救死扶伤的职业,承受着巨大的工作压力。医闹事件的发生,让他们在心理上遭受重创,产生自我怀疑和否定。
(2)无力感:面对患者及家属的指责和攻击,医生往往感到无力反驳。这种无力感使他们陷入心理困境,难以自拔。
(3)自我保护:在医闹事件中,医生为了保护自己,不得不采取逃避、沉默等应对方式。这种自我保护行为在一定程度上加剧了医患矛盾。
三、顾魏医闹事件的深层解析
- 顾魏在医闹事件中的心理变化
(1)迷茫:在医闹事件发生初期,顾魏对医患关系产生迷茫,不知道如何应对。
(2)自我否定:面对病患家属的指责和攻击,顾魏开始怀疑自己的能力和价值,陷入自我否定的心理状态。
(3)觉醒:在林之校的关心和鼓励下,顾魏逐渐觉醒,意识到医生的责任和使命,决定勇敢面对困境。
- 林之校在医闹事件中的作用
林之校在医闹事件中,发挥了以下作用:
(1)关心和鼓励:林之校的关心和鼓励使顾魏从心理困境中走出,重拾信心。
(2)引导:林之校引导顾魏正视医患关系,帮助他理解医患冲突的根源。
(3)支持:林之校在医闹事件中给予顾魏坚定的支持,使他能够勇敢面对困境。
四、总结
医闹事件背后,隐藏着患者及家属的期望值过高、无助感和社会认同需求等心理动机,以及医生的职业压力、无力感和自我保护等心理状态。在医闹事件中,医患双方应相互理解、沟通,共同寻求解决问题的方法,以维护良好的医患关系和社会和谐稳定。