引言
2022年3月21日，东方航空MU5735航班在广西梧州境内坠毁，造成重大人员伤亡。此次事故不仅给遇难者家属带来了深重的悲痛，也给社会带来了巨大的心理压力。在这场突如其来的灾难面前，心理疏导工作显得尤为重要。本文将揭秘东航客机事故心理疏导的过程，探讨专业力量如何守护心灵重建之路。
心理疏导工作迅速启动
事故发生后，心理疏导工作迅速启动。中国疾控中心精神卫生中心副主任、北京大学第六医院主任医师马弘表示，国家派出庞大的心理救援队，组织70名心理医生待命，随时准备对到梧州的家属进行心理疏导，并安排志愿者进行一对一的服务。
心理疏导的专业性
心理疏导工作需要专业的知识和技能。中国科学院心理研究所高级工程师、中国心理学会心理危机干预工作委员会秘书长兼委员吴坎坎指出，心理援助被称为生命救援和物质援助之后的第三大救援体系，目的是帮助相关人员尽快恢复到正常工作和生活。
心理疏导的针对性
针对不同人群的心理需求，心理疏导工作具有针对性。对于遇难者家属，一般每个家庭应该配备1-2位心理咨询师，理想的情况下还可以再配一个精神科大夫。对于参与救援的人员，也需要提供及时的心理援助，以帮助他们应对突发事件带来的心理压力。
心理疏导的持续性
心理疏导工作并非一蹴而就，需要持续进行。吴坎坎强调，当家属逐渐回归到日常生活后，如何建立长期的心理支持体系也是特别需要关注的问题，国内目前尚缺乏长期心理援助的保障机制。
心理疏导的社会意义
心理疏导工作不仅有助于遇难者家属和救援人员走出心理阴影，还具有深刻的社会意义。专家表示，从统计角度看，飞机依旧是很安全的交通工具，航空灾难也是极小概率的事件，民众不必过度恐慌。
结语
东航客机事故心理疏导工作是一场专业力量守护心灵重建的战役。在这场战役中，专业心理工作者以无私的奉献和专业的技能，为遇难者家属和救援人员提供了有力的心理支持，助力他们走出心理阴影，重建美好生活。